Las Organizaciones pueden convertir al área de logística en su ventaja competitiva, para diferenciarse de su competencia, para el caso considero que Juan es el indicado para la tarea, dada su experiencia de 10 años en la Compañía y su paso por cargos en las áreas de compras, distribución, gerencia de distribución y transporte, esto le da una visión global del negocio y en que procesos debe iniciar el cambio para lograr con el objetivo de la compañía, de hecho la experiencia de ser una compañía multinacional les permite tener un conocimiento aplicable a los nuevos objetivos de ampliación y automatización de la planta para Latinoamérica.
De acuerdo con el documento para la compañía los sistemas de información son importantes siendo primordial la actualización en sistemas de información a la par de la ampliación de la planta, este aspecto le va a permitir a Juan que su estrategia sea efectiva ya que cuenta con los conocimientos y con las herramientas necesarias para tal fin.
La reunión con demás jefes de logística de las diferentes empresas le puede dar una visión general de cómo funcionan las otras compañías sin embargo cada compañía tiene políticas y condiciones diferentes los alcances del cargo de logística en algunas empresas es mayor en otras menor, considero que debe concentrarse en su empresa en recoger toda la información posible de los demás logísticos y aplicar y adaptar, los que considere pueden funcionar para Cremaiz.
La estrategia de la unidad de logística debe estar enfocada hacia una coordinación concentrada de las operaciones, para poder cumplir con el objetivo de llegar al cliente final en el menor tiempo posible y al menor costo para lograr que esta unidad represente la diferenciación de Cremaiz con sus competidores. SANDRA M VARGAS M
CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE TU CONSIDERAS, JUAN PUDE TOMAR DE LA REUNION PARA PODER ORGANIZAR SU NEGOCIO? RECUERDA LAS METAS QUE LE HA ASIGNDO EL PRESIDENTE DE LA COMPAÑIA, HACIA DONDE VA A EMPRESA Y LA FUNCION LOGISTICA QUE DEBE CUMPLIR JUAN , EN ESPECIAL , DEBE LLEVAR LA COMPAÑIA DE UNA FUNCION DE LOGISTICA A UNA DE SUPPLY CHAIN
En primera instancia debe revisarse la estructura actual de Cremaiz: se observa que trabajan separadamente el área comercial, producción y logística, no viéndose relación entre ellas y denominándose unidades estratégicas. Si se pretende establecer integración debe cambiarse este organigrama por uno en el que se interrelacionen estas áreas siendo logística el elemento clave.
Se debe destacar el elemento de cultura organizacional que hace relación a la satisfacción integral del cliente interno y externo, ya que desde la perspectiva integral que Juan debe diseñar un área debe dar continuidad a la otra interrelacionándose y respondiéndoles oportunamente.
A Juan Confundido se le ha asignado la tarea de hacer coordinacion concentrada como responsable de la Unidad Estrategica de logistica. Sin embargo, no lo ha asimilado totalmente pues tiene una visión parcial de lo que ello implica asumiendo que la logistica solo esta asociada a la distribución y el transporte. Luego de la reunion y de entender la logistica bajo un concepto de integralidad puede: a partir de los criterios definidos en la visión y en la misión de la Unidad Estrategica de Logística, desarrollar un modelo de integración con las unidades estrategicas comercial y de mercadeo y producción y manufactura, sustentado en los elementos de la cultura organizacional para lograr el cumplimiento de los objetivos que le han sido confiados. Debe desarrollar una visión integral del negocio que le permita planear, implementar y controlar los diferentes elementos de la cadena de abastecimiento; contar con información sobre la operación y hacer visión de conjunto para pasar del solo concepto de logística asociado a la distribución y el transporte a la búsqueda del equilibrio entre mercadeo, producción y finanzas. Asimismo, debe definir unos canales de comunicación y análisis de información que le oriente la toma de decisiones.
Juan Confundido se encuentra frete a una empresa proveedora de materias primas derivadas del maíz, Cremaíz S.A, la cual pretende implementarse como la mayor productora y proveedora de Latinoamérica.
En la cadena productivo pienso que Juan se encuentra en el último eslabón de una estructura, lo cual pareciera indicar que su cargo no se encuentra muy bien definido y mucho menos estructurado, su jefe le plantea su función, la cual se trata de llegar al cliente final en el menor tiempo posible y a su vez con el menor costo y bajo las condiciones requeridas por el mercado. Para lo anterior creo que su ubicación dentro de la cadena productiva no es la más conveniente para su cargo, pues esto lo llevaría a dedicarse expresamente a la parte de distribución y transporte y no de una manera integral dentro de la cadena, además si se tiene en cuenta la perspectiva de la empresa y su visión. Esto pienso que sería lo que le causa su total confusión para actuar y comenzar a ejecutar su trabajo. Tatiana Sarmiento
En este caso podemos ver las diferentes interpretaciones que tiene la logistica, como tamién los organigramas que se pueden estructurar en las empresas, dependiendo de la actiidad que adelante , como tambien de la posición en la cadena productiva donde se encuentre.
A partir de estos dos elementos, uno como encargado de una responsabilidad de este nivel, puede desarrollar un plantemaiento adecuado de trabajo y definir estrategias.
En segundo lugar , Juan debe proyectar su area logistica, es decir que el recibe un area que se encuentra en la logistica basada en funciones y debe llegar a una supply chain, la pregunta es : como hacerlo? y de manera paralela dejar las bases para la supply web.
Cremaíz, como su nombre lo indica, es una empresa productora de materias primas derivadas del maís, lo que la ubica en los niveles iniciales de la cadena, jugando como proveedor MP
El mapa estratégico de Cremaíz no es muy apto, pues no se denota con claridad la interrelación entre los procesos de la compañía, sin embargo, como director de la unidad estratégica de logística parece estar un poco más enfocado a la gestión de productos terminados, ya que su relación con planeación de compras de MP no está expresa.
Sabemos que la dirección logística debe ser un elemento integrador en la cadena productiva propia de cada organización, pero la ubicación de Juan confundido y su unidad logística no es del todo clara. Es "confusa"
Las bases de inicio para Juan que comentas son adecuadas, ahora avanza un poco mas , exponiendonos como crees que juan debe integrar las areas que tiene a su cargo con las demás areas de la empresa.
Te puedo delantar que la vision y la Mison que se encuentra en el anexo dos del caso , no aporta elementos que le permitan a Juan poder estructurar su area, cual seria entonces una vision y una vision adecuada para juan , podriasrealizar este aporte?
Tienes razon sobre el motivo que confunde a Juan, el esta en un eslabon atras de la cadena como proveedor de materia prima, pero tambien se encuentra atendiendo un mercado que va a los canales que llegan al consumidor final, por esto el debe desrrollar una vision dua de su operacion. Cual seria entonces el camino a seguir?
Estas acertado al comentarnos que el esquema organizacional actual no es el adecuado para juan al tener y estar en el lugar defnido como proveedor de materias primas. Cual seria la organizacion adecuada? como se podria establecer unas relaciones fuertes con diferentes areas para que Juna pueda avanzar?
Para pasar de la logistica basada en funciones a una supply chain y de manera paralela dejar las bases para la supply web; Juan Confundido debe convertir su unidad estrategica en un elemento integrador que busque el equlibrio con las demas unidades estrategicas y de cara a los objetivos planteados por la organización respectro de su posicion del mercado. Cobra importancia el manejo d ela comunicación y el establecimiento de mecanismos para que desde la materia prima hasta la entrega al cliente se cumplan los objetivos de su unidad. Asi mismo puede trabajarle al desarrollo de proveedores y al establecimiento de redes colaborativas entre éstos, la empresa y la posterior transferencia de beneficios a sus clientes.
Para pasar de la logistica basada en funciones a una supply chain y de manera paralela dejar las bases para la supply web; Juan Confundido debe convertir su unidad estrategica en un elemento integrador que busque el equlibrio con las demas unidades estrategicas y de cara a los objetivos planteados por la organización respectro de su posicion del mercado. Cobra importancia el manejo d ela comunicación y el establecimiento de mecanismos para que desde la materia prima hasta la entrega al cliente se cumplan los objetivos de su unidad. Asi mismo puede trabajarle al desarrollo de proveedores y al establecimiento de redes colaborativas entre éstos, la empresa y la posterior transferencia de beneficios a sus clientes.
Bueno para este caso, partiriamos de lo siguiente:
- La empresa en la que trabaja Juan Confundido es una multinacional proveedora de productos procesados de maiz, que cuenta con presencia en latinoamerica. Actualmente se ha realizado una importante inversión en la planta de colombia queriendo convertirla en la más importante en producción y desde la cual se desprendan las operaciones de DFI.
- La confusión de Juan no sólo radica en el punto de asumir un cargo nuevo con nuevas funciones, conceptos y la interelación entre las demás gestiones, esto es más de forma y de concepción; ya que en el momento de participar en la reunión de LOGISTICA de la Andi, detecto que el simple concepto de LOGISTICA era variable y que internamente siempre se habia especializado y había sido muy eficiente en el area de distribución, hablando de despachos y entregas. Ahora su rol era diferente, era integrativo y tenia que ser parte vital en la transformación de su empresa en empresa proveedora de clase mundial. Para esto el deberia tener conocimiento de toda la cadena de abastecimiento y su comportamiento, para esto debia conocerla, integrarla e ir generando oportunidades de mejora en costos, tiempos, actuando en función de los requerimientos actuales del mercado.
Dentro de la cadena de abastecimiento la empresa de juan se encuentra como proveedor de la materia prima que utilizan empresas de alimento o cosmeticas.
Teniendo este punto de partida podriamos decir que juan podria iniciar con la creacion de un comite del cual haga parte el area comercial, el area de produccion, el area de distribucion o transporte y este comité sirva como punto de partida para dentro de las organizacion se hable el mismo idioma, se trabaje por los mismo objetivos, se comparata informacion y se logre plantear solucion a los diferentes dificultades que se puedan presentar, todo esto con juan como director o cabeza visible que vigile el cumplimiento diario de los compromisos.
Juan junto a mercadeo podrian buscar integrarse con sus proveedores con el objetivo de saber y manejar la informacion que ellos manejan como ventas, pronosticos y demandas futuras de productos con el objetivo de aumentar el nivel de servicio, bajar costos de inventarios de la empresa, ser competitivos y cumplir con los clientes.
Partiendo de esta base juan podria iniciar su gestion como gerente logistico, el cual debe agrupar a todos los actores, si se quiere ser efectivo en la gestion.
uan tiene dos responsabilidades , una es el suministro de materia prima a empresas que la requieran y el segundo es el suministro a canal comercil , panaderias de la misma materia prima que al llegar a estas cadenas de panaderias debe actuar como un formato de distribución de tienda a tienda , al mismo tiempo llega con esta materia prima "empacada" como producto terminado para el consumidor final en las grandes superficies.
Siendo asi , Juan tiene una materia prima que cambia su "presencia" a traves de la funcion empaque y llega por diferentes canales, exigiendo cada canal una estructura dealmacenaje adecuada como también de distribución.
Esto implica a Juan pensar de manera dual, como atender a la industria y como atender al cana comercial al mismo tiempo.
Cuando revisamos el anexo 2, los elementos que alli se descirben, no aportan una dirección clara al negocio , ni a Juan . el debe apartarse de estos lineamientos y construir los propios que le serviran en su cargo
Podemos sustraer varias anotaciones importantes en este caso para tener una definicion de logistica el cual en mi concepto es de generar ventajas competitivas a una compañia mediante el valor agregado que se da en tiempos, servicio, precio (dado por menores costos y no por baja calidad). La situacion de Juan es muy validad en la vida real ya que todas las empresas interpretan los conceptos y procesos de manera diferente obviamente ajustados a su objeto social y vision, mi opinion es que debe recopilar toda la informacion que le ofrecen sus colegas y adecuarlas a su empresa de acuerdo a los retos impuestos, teniendo como ventaja su experiencia de 10 años en Cremaiz en diferentes areas.
Bueno pero al hablar de ventajas competitivas dentro de la empresa y para cumplir con entregas en momento y cantidades requeridas por sus clientes, pienso que debería estar más involucrado de manera macro dentro de la cadena de abastecimiento, es decir desde que llega el producto, se procesa, hasta que llega a sus cliente, si no se manejara de esta forma creo que sería muy difícil cumplir con su objetivo, por lo tanto debe estar involucrado con la información que se manejan en las diversas áreas.
Cremaiz es una empresa que busca cumplir metas de centralizacion de las areas funcionales con su nueva inversion o nuevo plan tecnologico, por tal razon Juan tiene la responsabilidad de controlar todos los procesos de la cadena productiva de tal forma que integre cada unos da las areas del negocio, por tal razon observo que cremaiz es una empresa productora de alimentos derivados del maiz.
En la cadena productica Juan se encuentra en el centro de acopio y distribucion de las materias primas de toda latinoamerica. Leydy Carreño
La integración requiere un previo entendimiento de la situación actual: si mercadeo conoce las necesidades del cliente, producción tiene una planta capaz de entregar productos requeridos para satisfacer el mercado, entonces debe ser logística quien facilite el eslavón entre estas dos áreas ¿cómo? con análisis separados a cada área que luego al buscar soluciones se encuentran en otras áreas, es decir, buscando puntos críticos de flujo de información entre ellas.
Para que Juan salga de su confusión, debe tener 2 puntos claros:
1. Su papel como director de logística al interior de la organización 2. Su papel como integrador con los clientes de Cremaíz.
Como director de logística de Cremaíz, Juan debe involucrarse mucho más con los primeros procesos de la propia empresa, esto es, abastecimiento de Materias Primas y planeación, y manufactura. Hasta el momento, Juan poco o nada ha tenido que ver con Materias Primas o Producto en Proceso. Un Director de logística, debe tener una visión global de toda la cadena de realización, de lo contrario, como le pasa a Juan, se convierte en director de un proceso específico como el de mercadeo y ventas.
Ahora, la logística no se limita al interior de la organización, sino que por el contrario, debe ser el elemento clave en las relaciones con los actores externos del modelo de negocio de Cremaíz. Esto significa, que como director de la unidad estratégica de logística, tiene bajo su responsabilidad la gestión de Productos terminados con clientes (no soalmente como mercadeo sino como planeador en unidades, tiempo y dinero).
Sobre las razones para ser mas competitivos , una de ellas , indudablemente , es la presencia de producto, pero e este caso tenemos tres exigencias de presencia completamente diferentes :
-la primera es la exigencia de los compradores de la materia prima y de las empresas que transforman productos terminados y la requieren.
-la segunda es la de las cadenas de panaderia, por ejemplo , aque horas inician trabajo, en que cantidades hay que suminitrarles producto?
-la tercera es las grandes superficies, como compran , cuanto y que exigen en entrega
Con estos elementos el lineamiento de los factores para generar la competitividad se van construyendo.
Cuales serían los factores claves de exito para Juan y como se construirían?
CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE TU CONSIDERAS, JUAN PUDE TOMAR DE LA REUNION PARA PODER ORGANIZAR SU NEGOCIO?
Creo que Juan debería basarse en la experiencia y conceptos de Calvin Internacional quien tiene muy claro lo que significa Logística y la forma como se desarrolla en su compañía: donde afirma:
“Que se deben establecer unas estrategias y una cabeza que visualizara todo el proceso, desde la planeación de producción a partir de los pronósticos de ventas, hasta llegar al consumidor final, señalando para cada cabeza de subproceso unos objetivos precisos para el cumplimiento del objetivo estratégico… en última instancia de lo que se hablaba era de reducir y costos y ser competitivos en un mercado global.
El poder no lo da el cargo, sino el acceso a la información y, para que esto funcione se requiere de un sistema integrado que interactúe con todas las áreas, mostrando el estado del proceso en todo momento, como también la capacidad de hacer proyecciones y simulaciones para la toma de decisiones. Este ejercicio involucra a todos; asigna a cada quien las responsabilidades y evita el problema de buscar culpables frente a lo que no funciona.”
RECUERDA LAS METAS QUE LE HA ASIGNDO EL PRESIDENTE DE LA COMPAÑIA, HACIA DONDE VA A EMPRESA Y LA FUNCION LOGISTICA QUE DEBE CUMPLIR JUAN , EN ESPECIAL , DEBE LLEVAR LA COMPAÑIA DE UNA FUNCION DE LOGISTICA A UNA DE SUPPLY CHAIN
Para llevar a cabo las metas asignadas a Juan por la presidencia de la compañía, de convertir a esta unidad de logística en su ventajas competitiva y diferenciación de la competencia, colocando el producto final en el menor tiempo posible, al menor costo y dadas las condiciones del mercado es evidente que se debe pasar de una cadena productiva basada en procesos a un nivel de supply Chaín donde a pueda conocerse en detalle la gestión de la demanda, gestión del fultfillment, gestión de diseño del producto y la logística reversiva, todo esto se logra cuando se ha realizado una implementación éxitosa del sistema de información el cual debe permanecer actualizado para lograr una toma de decisiones acertada en cualquier momento.
Estoy de acuerdo con el comentario referente para todos. Es indispensable que Juan tome sus propios criterios referentes al caso, puesto que se habla de algo imprescindible para el fortalecimiento de la empresa si se esta hablando de el deseo de que esta se convierta en un proveedor fuerte dentro de Latinoamérica, pienso que Juan no debería actuar simplemente hacia una logística comercial y visionar más hacia una integración del proceso dentro de la cadena para obtener mayores resultados y fuerza dentro como proveedor dentro de un continente como Latinoamérica.
Por otra parte es conveniente tener en cuenta el cambio tecnológico el cual esta modificando la estructura de la empresa, debido al incremento de la producción, lo cual exige mayor eficiencia en los procesos, por eso insisto en lo importante de un trabajo desarrollado de manera integral.
Comentario para Fabio, por favor lee el comentario que le hice a Erika y el ultimo comentario general ( a todos ) que subi. Desarrolla un poco mas tu planteamientos sobre los requerimientos que debe cumplir Juan en su cargo.
Tomo tu comentario en la parte de texto: “Que se deben establecer unas estrategias y una cabeza que visualizara todo el proceso, desde la planeación de producción a partir de los pronósticos de ventas, hasta llegar al consumidor final..." ahora lee el comentario ultimo que le hice a Erika y evalua como seria en cada una de las lineas de negocio, como seria el alcance y la dimension del prceso.
Esta evaluación te sirve para definir el cumplimientos de las metas que le ha asignado la Presidencia de la Empresa.
En la redefinción de lineamientos y en el replanteemiento de la mision y la vision se deben tener elementos más concretos pues tal como se presenta es muy ambigua. Aqui se debe considerar: 1. Juan debe apropiarse de conocimiento sobre temas como condiciones de almacenamiento, desarrollo de los empaque apropiados para el canal comercial, relacion con el cliente, pronosticos de demanda, criterios de las relacion con proveedores, negociacion. 2. Bajar los objetivos de la organizacion y traducirlso a metas concretas que le permita hacer seguimiento. 3. Desarrollar vision de conjunto sobre el negocio. 4. Determinar puntos de integracion tanto al interior de la organizacion con las demas unidades estrategicas como hacia el exterior con proveedores y clientes.
En la implementación de Supply Chain, Confundido debe despojarse de sus paradigmas, e integrar sus sólidas bases en compras, distribución y transporte en una cadena que le permita ver claramente el proceso completo: entradas, procesos, salidas con sus respectivas fortalezas y debilidades. Diseñar estrategias enfocados en la productividad e interacción de los procesos. Al mismo tiempo sensibilizar a las diferentes areas de este trabajo conjunto ya que el trabajo que se ha venido realizando estaba un poco aislado, cumpliendo funciones por separado. El reto de Juan es implementar una supply chain que aporte productividad a la empresa y que le permita ir hacía una supply web apoyado en las diferentes gestiones y en su herramienta SI.
Estoy deacuerdo con el ultimo comentario de noemí si juan aun no tiene claro el concepto de logistica será muy dificil que el pueda llevar a cabo de manera eficiente su labor como director logistico, ni mucho menos traducir las necesidades de los clientes, la problematica planteadas por otras areas en oportunidades de mejora en el proceso.
La gran ventaja de cremaiz es que tienen una nueva inversion tecnologica que debe ser aprovechada con la nueva estructura supply chain, que debe ejecutarce con los analisis de tiempos en abastecimineto Esto se logra haciendo estadística de las desviaciones de las ventas, viendo los tiempos en los que se puede llegar, los tiempos en que se puede abastecer de materiales y los tiempos de producción. Si logramos una integracion en todas las areas con informacion real lograremos un cumplimiento satisfactorio. Leydy carreño.
Con la reconversion y actualizacion tecnologica dada a cremaiz, la coloca de una empresa local productora de materia prima a base de maiz, a una empresa importadora en la cual se debe aprovechar la capacidad productora de la planta reuniendo la informacion de las diferentes unidades con una excelente comunicacion y la experiencia que a tenido Juan en la empresa y en los diferentes cargos que lo hacen conocedor del proceso y de esta manera integrar las areas de la empresa para tener una ventaja competitiva.
Juan debe establecer estrategias que suministren a cremaíz s.a la implementación de un supply chain que incremente productividad y que de igual forma abra caminos hacia la utilización e implementación de supply web fortaleciendo las actividades realizadas en cada área, así como el mejoramiento de las posibles debilidades que los acoge.
Es cierto que Juna esta recibiendo un cargo donde el desarrollo tecnologico de la empresa lo lleva a exigirse el mismo en una vision mas aplia y que este a la altura de las circunstancias. Cuales serían los elementos que fuan debe tomar para construir una vision que le permita asumir esta responsabilidad?
Ya habiéndose establecido una comunicación efectiva entre las áreas de mercadeo y producción mediante logística, y teniendo clara la visión y objetivos de la empresa, se deben concentrar esfuerzos en la planeación basandose en datos y proyecciones fundamentadas. De esta manera el abastecimiento y la producción tendrán como respaldo datos e información de mercadeo.
Ana Magreth Becerra A.
viendo los tiempos en los que se puede llegar, los tiempos en que se puede abastecer de materiales y los tiempos de producción
La función de Cremaíz como proveedora de las diferentes esmpresas que se presentan en el caso, se podría optimizar de la siguiente manera:
Para los grandes compradores de materia prima para su transformación, el interés al comprar en volumen es el cumplimiento en cantidades. Esto requiere una planeación específica para poder cumplir con lo pactado sin afectar los otros frentes de ventas.
Los compradores minoristas como las panaderías requieren más exactitud en los tiempos de entrega. Esto implica una alta enficiencia en el sistema de distribución que utilice Cremaíz.
Los intermediarios como las grandes superficies, suelen tener condiciones bastante más estrictas en cuanto a entregas y mantenimiento del espacio para el propio producto, especial atención al empaque y el abastecimiento periódico continuado.
Entonces, los elementos a desarrollar para la competitividad de Cremaíz desde la perspectiva de Juan son: planeación, eficiencia en distribución y gestión de información.
En la última parte, donde se establecen los canales de distribución se debe re-diseñar los procesos de acuerdo a los nuevos lineamientos requerido para el manejo estos despachos, desde la planeación, producción y distribución y dandole importancia a una variable que entra en juego en esta parte y es fundamental como el empaque y embalaje.
En general se evidencian diferentes tipos de logística: De producción y operaciones, comercial, internacional e integrada. Teniendo como base los pronósticos de ventas en cada una de las líneas industrial, grandes superficies y T&T, Juan debe determinar y establecer las necesidades en los siguientes aspectos:
- Demanda de productos en las diferentes líneas - Pronósticos (anuales, mensuales, semanales) - Mantenimiento de proveedores actuales, abastecimiento de suministros - Capacidad de producción - Capacidad de almacenaje - Flota de transporte - Eficiencia en los sistemas de información (ERP,MRP, DRP) - Estatus de inventarios (Materia Prima, producto terminado) - Centros de distribución establecidos - Conexión con el cliente o consumidor final
Con un eficiente desempeño de los sistemas de información y personal capacitado en cada uno de sus roles Juan podrá lograr las metas establecidas por la presidencia de la Compañía. SANDRA M VARGAS M
PARA EL APORTE INICIAL DE ESTE CASO, LES SUGIRO INICIAR EL ANALISIS COMO LO REALIZAMOS CON ARMANDO CAJAS: LA PRIMERA PREGUNTA ES
ResponderEliminar-EN QUE EMPRESA ESTA JUAN CONFUNDIDO RESPECTO A LA CADENA PRODUCTIVA?
-DONDE ESTA JUAN CONFUNDIFO EN ESTA CADENA PRODUCTIVA?
Las Organizaciones pueden convertir al área de logística en su ventaja competitiva, para diferenciarse de su competencia, para el caso considero que Juan es el indicado para la tarea, dada su experiencia de 10 años en la Compañía y su paso por cargos en las áreas de compras, distribución, gerencia de distribución y transporte, esto le da una visión global del negocio y en que procesos debe iniciar el cambio para lograr con el objetivo de la compañía, de hecho la experiencia de ser una compañía multinacional les permite tener un conocimiento aplicable a los nuevos objetivos de ampliación y automatización de la planta para Latinoamérica.
ResponderEliminarDe acuerdo con el documento para la compañía los sistemas de información son importantes siendo primordial la actualización en sistemas de información a la par de la ampliación de la planta, este aspecto le va a permitir a Juan que su estrategia sea efectiva ya que cuenta con los conocimientos y con las herramientas necesarias para tal fin.
La reunión con demás jefes de logística de las diferentes empresas le puede dar una visión general de cómo funcionan las otras compañías sin embargo cada compañía tiene políticas y condiciones diferentes los alcances del cargo de logística en algunas empresas es mayor en otras menor, considero que debe concentrarse en su empresa en recoger toda la información posible de los demás logísticos y aplicar y adaptar, los que considere pueden funcionar para Cremaiz.
La estrategia de la unidad de logística debe estar enfocada hacia una coordinación concentrada de las operaciones, para poder cumplir con el objetivo de llegar al cliente final en el menor tiempo posible y al menor costo para lograr que esta unidad represente la diferenciación de Cremaiz con sus competidores.
SANDRA M VARGAS M
MENSAJE PARA SANDRA :
ResponderEliminarCUALES SON LOS ELEMENTOS QUE TU CONSIDERAS, JUAN PUDE TOMAR DE LA REUNION PARA PODER ORGANIZAR SU NEGOCIO?
RECUERDA LAS METAS QUE LE HA ASIGNDO EL PRESIDENTE DE LA COMPAÑIA, HACIA DONDE VA A EMPRESA Y LA FUNCION LOGISTICA QUE DEBE CUMPLIR JUAN , EN ESPECIAL , DEBE LLEVAR LA COMPAÑIA DE UNA FUNCION DE LOGISTICA A UNA DE SUPPLY CHAIN
En primera instancia debe revisarse la estructura actual de Cremaiz: se observa que trabajan separadamente el área comercial, producción y logística, no viéndose relación entre ellas y denominándose unidades estratégicas. Si se pretende establecer integración debe cambiarse este organigrama por uno en el que se interrelacionen estas áreas siendo logística el elemento clave.
ResponderEliminarSe debe destacar el elemento de cultura organizacional que hace relación a la satisfacción integral del cliente interno y externo, ya que desde la perspectiva integral que Juan debe diseñar un área debe dar continuidad a la otra interrelacionándose y respondiéndoles oportunamente.
Ana Magreth Becerra A.
A Juan Confundido se le ha asignado la tarea de hacer coordinacion concentrada como responsable de la Unidad Estrategica de logistica. Sin embargo, no lo ha asimilado totalmente pues tiene una visión parcial de lo que ello implica asumiendo que la logistica solo esta asociada a la distribución y el transporte. Luego de la reunion y de entender la logistica bajo un concepto de integralidad puede: a partir de los criterios definidos en la visión y en la misión de la Unidad Estrategica de Logística, desarrollar un modelo de integración con las unidades estrategicas comercial y de mercadeo y producción y manufactura, sustentado en los elementos de la cultura organizacional para lograr el cumplimiento de los objetivos que le han sido confiados.
ResponderEliminarDebe desarrollar una visión integral del negocio que le permita planear, implementar y controlar los diferentes elementos de la cadena de abastecimiento; contar con información sobre la operación y hacer visión de conjunto para pasar del solo concepto de logística asociado a la distribución y el transporte a la búsqueda del equilibrio entre mercadeo, producción y finanzas.
Asimismo, debe definir unos canales de comunicación y análisis de información que le oriente la toma de decisiones.
NOEMI GUERRERO PARADA
Juan Confundido se encuentra frete a una empresa proveedora de materias primas derivadas del maíz, Cremaíz S.A, la cual pretende implementarse como la mayor productora y proveedora de Latinoamérica.
ResponderEliminarEn la cadena productivo pienso que Juan se encuentra en el último eslabón de una estructura, lo cual pareciera indicar que su cargo no se encuentra muy bien definido y mucho menos estructurado, su jefe le plantea su función, la cual se trata de llegar al cliente final en el menor tiempo posible y a su vez con el menor costo y bajo las condiciones requeridas por el mercado. Para lo anterior creo que su ubicación dentro de la cadena productiva no es la más conveniente para su cargo, pues esto lo llevaría a dedicarse expresamente a la parte de distribución y transporte y no de una manera integral dentro de la cadena, además si se tiene en cuenta la perspectiva de la empresa y su visión. Esto pienso que sería lo que le causa su total confusión para actuar y comenzar a ejecutar su trabajo.
Tatiana Sarmiento
COMENTARIO PARA TODOS:
ResponderEliminarEn este caso podemos ver las diferentes interpretaciones que tiene la logistica, como tamién los organigramas que se pueden estructurar en las empresas, dependiendo de la actiidad que adelante , como tambien de la posición en la cadena productiva donde se encuentre.
A partir de estos dos elementos, uno como encargado de una responsabilidad de este nivel, puede desarrollar un plantemaiento adecuado de trabajo y definir estrategias.
En segundo lugar , Juan debe proyectar su area logistica, es decir que el recibe un area que se encuentra en la logistica basada en funciones y debe llegar a una supply chain, la pregunta es : como hacerlo? y de manera paralela dejar las bases para la supply web.
Hola! Puede explicarme como puedo desarrollar un planteamiento adecuado de trabajo y definir estrategias? basándose en esos elementos..
EliminarGracias
Cremaíz, como su nombre lo indica, es una empresa productora de materias primas derivadas del maís, lo que la ubica en los niveles iniciales de la cadena, jugando como proveedor MP
ResponderEliminarEl mapa estratégico de Cremaíz no es muy apto, pues no se denota con claridad la interrelación entre los procesos de la compañía, sin embargo, como director de la unidad estratégica de logística parece estar un poco más enfocado a la gestión de productos terminados, ya que su relación con planeación de compras de MP no está expresa.
Sabemos que la dirección logística debe ser un elemento integrador en la cadena productiva propia de cada organización, pero la ubicación de Juan confundido y su unidad logística no es del todo clara. Es "confusa"
Comentario para Ana Magreth :
ResponderEliminarLas bases de inicio para Juan que comentas son adecuadas, ahora avanza un poco mas , exponiendonos como crees que juan debe integrar las areas que tiene a su cargo con las demás areas de la empresa.
comentario para Noemi:
ResponderEliminarTe puedo delantar que la vision y la Mison que se encuentra en el anexo dos del caso , no aporta elementos que le permitan a Juan poder estructurar su area, cual seria entonces una vision y una vision adecuada para juan , podriasrealizar este aporte?
Comentario para Tatiana:
ResponderEliminarTienes razon sobre el motivo que confunde a Juan, el esta en un eslabon atras de la cadena como proveedor de materia prima, pero tambien se encuentra atendiendo un mercado que va a los canales que llegan al consumidor final, por esto el debe desrrollar una vision dua de su operacion.
Cual seria entonces el camino a seguir?
Comentario para Fabio:
ResponderEliminarEstas acertado al comentarnos que el esquema organizacional actual no es el adecuado para juan al tener y estar en el lugar defnido como proveedor de materias primas.
Cual seria la organizacion adecuada? como se podria establecer unas relaciones fuertes con diferentes areas para que Juna pueda avanzar?
Para pasar de la logistica basada en funciones a una supply chain y de manera paralela dejar las bases para la supply web; Juan Confundido debe convertir su unidad estrategica en un elemento integrador que busque el equlibrio con las demas unidades estrategicas y de cara a los objetivos planteados por la organización respectro de su posicion del mercado. Cobra importancia el manejo d ela comunicación y el establecimiento de mecanismos para que desde la materia prima hasta la entrega al cliente se cumplan los objetivos de su unidad. Asi mismo puede trabajarle al desarrollo de proveedores y al establecimiento de redes colaborativas entre éstos, la empresa y la posterior transferencia de beneficios a sus clientes.
ResponderEliminarPara pasar de la logistica basada en funciones a una supply chain y de manera paralela dejar las bases para la supply web; Juan Confundido debe convertir su unidad estrategica en un elemento integrador que busque el equlibrio con las demas unidades estrategicas y de cara a los objetivos planteados por la organización respectro de su posicion del mercado. Cobra importancia el manejo d ela comunicación y el establecimiento de mecanismos para que desde la materia prima hasta la entrega al cliente se cumplan los objetivos de su unidad. Asi mismo puede trabajarle al desarrollo de proveedores y al establecimiento de redes colaborativas entre éstos, la empresa y la posterior transferencia de beneficios a sus clientes.
ResponderEliminarNOEMI GUERRERO PARADA
Bueno para este caso, partiriamos de lo siguiente:
ResponderEliminar- La empresa en la que trabaja Juan Confundido es una multinacional proveedora de productos procesados de maiz, que cuenta con presencia en latinoamerica. Actualmente se ha realizado una importante inversión en la planta de colombia queriendo convertirla en la más importante en producción y desde la cual se desprendan las operaciones de DFI.
- La confusión de Juan no sólo radica en el punto de asumir un cargo nuevo con nuevas funciones, conceptos y la interelación entre las demás gestiones, esto es más de forma y de concepción; ya que en el momento de participar en la reunión de LOGISTICA de la Andi, detecto que el simple concepto de LOGISTICA era variable y que internamente siempre se habia especializado y había sido muy eficiente en el area de distribución, hablando de despachos y entregas. Ahora su rol era diferente, era integrativo y tenia que ser parte vital en la transformación de su empresa en empresa proveedora de clase mundial. Para esto el deberia tener conocimiento de toda la cadena de abastecimiento y su comportamiento, para esto debia conocerla, integrarla e ir generando oportunidades de mejora en costos, tiempos, actuando en función de los requerimientos actuales del mercado.
Diana Uribe
Dentro de la cadena de abastecimiento la empresa de juan se encuentra como proveedor de la materia prima que utilizan empresas de alimento o cosmeticas.
ResponderEliminarTeniendo este punto de partida podriamos decir que juan podria iniciar con la creacion de un comite del cual haga parte el area comercial, el area de produccion, el area de distribucion o transporte y este comité sirva como punto de partida para dentro de las organizacion se hable el mismo idioma, se trabaje por los mismo objetivos, se comparata informacion y se logre plantear solucion a los diferentes dificultades que se puedan presentar, todo esto con juan como director o cabeza visible que vigile el cumplimiento diario de los compromisos.
Juan junto a mercadeo podrian buscar integrarse con sus proveedores con el objetivo de saber y manejar la informacion que ellos manejan como ventas, pronosticos y demandas futuras de productos con el objetivo de aumentar el nivel de servicio, bajar costos de inventarios de la empresa, ser competitivos y cumplir con los clientes.
Partiendo de esta base juan podria iniciar su gestion como gerente logistico, el cual debe agrupar a todos los actores, si se quiere ser efectivo en la gestion.
COMENTARIO PARA TODOS
ResponderEliminaruan tiene dos responsabilidades , una es el suministro de materia prima a empresas que la requieran y el segundo es el suministro a canal comercil , panaderias de la misma materia prima que al llegar a estas cadenas de panaderias debe actuar como un formato de distribución de tienda a tienda , al mismo tiempo llega con esta materia prima "empacada" como producto terminado para el consumidor final en las grandes superficies.
Siendo asi , Juan tiene una materia prima que cambia su "presencia" a traves de la funcion empaque y llega por diferentes canales, exigiendo cada canal una estructura dealmacenaje adecuada como también de distribución.
Esto implica a Juan pensar de manera dual, como atender a la industria y como atender al cana comercial al mismo tiempo.
Cuando revisamos el anexo 2, los elementos que alli se descirben, no aportan una dirección clara al negocio , ni a Juan . el debe apartarse de estos lineamientos y construir los propios que le serviran en su cargo
Podemos sustraer varias anotaciones importantes en este caso para tener una definicion de logistica el cual en mi concepto es de generar ventajas competitivas a una compañia mediante el valor agregado que se da en tiempos, servicio, precio (dado por menores costos y no por baja calidad). La situacion de Juan es muy validad en la vida real ya que todas las empresas interpretan los conceptos y procesos de manera diferente obviamente ajustados a su objeto social y vision, mi opinion es que debe recopilar toda la informacion que le ofrecen sus colegas y adecuarlas a su empresa de acuerdo a los retos impuestos, teniendo como ventaja su experiencia de 10 años en Cremaiz en diferentes areas.
ResponderEliminarCarlos Cordero
Bueno pero al hablar de ventajas competitivas dentro de la empresa y para cumplir con entregas en momento y cantidades requeridas por sus clientes, pienso que debería estar más involucrado de manera macro dentro de la cadena de abastecimiento, es decir desde que llega el producto, se procesa, hasta que llega a sus cliente, si no se manejara de esta forma creo que sería muy difícil cumplir con su objetivo, por lo tanto debe estar involucrado con la información que se manejan en las diversas áreas.
ResponderEliminarCremaiz es una empresa que busca cumplir metas de centralizacion de las areas funcionales con su nueva inversion o nuevo plan tecnologico, por tal razon Juan tiene la responsabilidad de controlar todos los procesos de la cadena productiva de tal forma que integre cada unos da las areas del negocio, por tal razon observo que cremaiz es una empresa productora de alimentos derivados del maiz.
ResponderEliminarEn la cadena productica Juan se encuentra en el centro de acopio y distribucion de las materias primas de toda latinoamerica.
Leydy Carreño
La integración requiere un previo entendimiento de la situación actual: si mercadeo conoce las necesidades del cliente, producción tiene una planta capaz de entregar productos requeridos para satisfacer el mercado, entonces debe ser logística quien facilite el eslavón entre estas dos áreas ¿cómo? con análisis separados a cada área que luego al buscar soluciones se encuentran en otras áreas, es decir, buscando puntos críticos de flujo de información entre ellas.
ResponderEliminarAna Magreth Becerra A.
Mensaje para Carlos Javier,
ResponderEliminarte solicitaria que avanzaras y nos dijeras cuales elementos tomarías de los colegas donde esta Juan , le servirían para el desarrollo del trabajo.
Para que Juan salga de su confusión, debe tener 2 puntos claros:
ResponderEliminar1. Su papel como director de logística al interior de la organización
2. Su papel como integrador con los clientes de Cremaíz.
Como director de logística de Cremaíz, Juan debe involucrarse mucho más con los primeros procesos de la propia empresa, esto es, abastecimiento de Materias Primas y planeación, y manufactura.
Hasta el momento, Juan poco o nada ha tenido que ver con Materias Primas o Producto en Proceso. Un Director de logística, debe tener una visión global de toda la cadena de realización, de lo contrario, como le pasa a Juan, se convierte en director de un proceso específico como el de mercadeo y ventas.
Ahora, la logística no se limita al interior de la organización, sino que por el contrario, debe ser el elemento clave en las relaciones con los actores externos del modelo de negocio de Cremaíz.
Esto significa, que como director de la unidad estratégica de logística, tiene bajo su responsabilidad la gestión de Productos terminados con clientes (no soalmente como mercadeo sino como planeador en unidades, tiempo y dinero).
Comentario para Erika:
ResponderEliminarSobre las razones para ser mas competitivos , una de ellas , indudablemente , es la presencia de producto, pero e este caso tenemos tres exigencias de presencia completamente diferentes :
-la primera es la exigencia de los compradores de la materia prima y de las empresas que transforman productos terminados y la requieren.
-la segunda es la de las cadenas de panaderia, por ejemplo , aque horas inician trabajo, en que cantidades hay que suminitrarles producto?
-la tercera es las grandes superficies, como compran , cuanto y que exigen en entrega
Con estos elementos el lineamiento de los factores para generar la competitividad se van construyendo.
Cuales serían los factores claves de exito para Juan y como se construirían?
CUALES SON LOS ELEMENTOS QUE TU CONSIDERAS, JUAN PUDE TOMAR DE LA REUNION PARA PODER ORGANIZAR SU NEGOCIO?
ResponderEliminarCreo que Juan debería basarse en la experiencia y conceptos de Calvin Internacional quien tiene muy claro lo que significa Logística y la forma como se desarrolla en su compañía: donde afirma:
“Que se deben establecer unas estrategias y una cabeza que visualizara todo el proceso, desde la planeación de producción a partir de los pronósticos de ventas, hasta llegar al consumidor final, señalando para cada cabeza de subproceso unos objetivos precisos para el cumplimiento del objetivo estratégico… en última instancia de lo que se hablaba era de reducir y costos y ser competitivos en un mercado global.
El poder no lo da el cargo, sino el acceso a la información y, para que esto funcione se requiere de un sistema integrado que interactúe con todas las áreas, mostrando el estado del proceso en todo momento, como también la capacidad de hacer proyecciones y simulaciones para la toma de decisiones. Este ejercicio involucra a todos; asigna a cada quien las responsabilidades y evita el problema de buscar culpables frente a lo que no funciona.”
RECUERDA LAS METAS QUE LE HA ASIGNDO EL PRESIDENTE DE LA COMPAÑIA, HACIA DONDE VA A EMPRESA Y LA FUNCION LOGISTICA QUE DEBE CUMPLIR JUAN , EN ESPECIAL , DEBE LLEVAR LA COMPAÑIA DE UNA FUNCION DE LOGISTICA A UNA DE SUPPLY CHAIN
Para llevar a cabo las metas asignadas a Juan por la presidencia de la compañía, de convertir a esta unidad de logística en su ventajas competitiva y diferenciación de la competencia, colocando el producto final en el menor tiempo posible, al menor costo y dadas las condiciones del mercado es evidente que se debe pasar de una cadena productiva basada en procesos a un nivel de supply Chaín donde a pueda conocerse en detalle la gestión de la demanda, gestión del fultfillment, gestión de diseño del producto y la logística reversiva, todo esto se logra cuando se ha realizado una implementación éxitosa del sistema de información el cual debe permanecer actualizado para lograr una toma de decisiones acertada en cualquier momento.
SANDRA M VARGAS M
Estoy de acuerdo con el comentario referente para todos. Es indispensable que Juan tome sus propios criterios referentes al caso, puesto que se habla de algo imprescindible para el fortalecimiento de la empresa si se esta hablando de el deseo de que esta se convierta en un proveedor fuerte dentro de Latinoamérica, pienso que Juan no debería actuar simplemente hacia una logística comercial y visionar más hacia una integración del proceso dentro de la cadena para obtener mayores resultados y fuerza dentro como proveedor dentro de un continente como Latinoamérica.
ResponderEliminarPor otra parte es conveniente tener en cuenta el cambio tecnológico el cual esta modificando la estructura de la empresa, debido al incremento de la producción, lo cual exige mayor eficiencia en los procesos, por eso insisto en lo importante de un trabajo desarrollado de manera integral.
Comentario para Fabio,
ResponderEliminarpor favor lee el comentario que le hice a Erika y el ultimo comentario general ( a todos ) que subi.
Desarrolla un poco mas tu planteamientos sobre los requerimientos que debe cumplir Juan en su cargo.
Comentario para Sandra :
ResponderEliminarTomo tu comentario en la parte de texto:
“Que se deben establecer unas estrategias y una cabeza que visualizara todo el proceso, desde la planeación de producción a partir de los pronósticos de ventas, hasta llegar al consumidor final..."
ahora lee el comentario ultimo que le hice a Erika y evalua como seria en cada una de las lineas de negocio, como seria el alcance y la dimension del prceso.
Esta evaluación te sirve para definir el cumplimientos de las metas que le ha asignado la Presidencia de la Empresa.
Cmentario para Erika:
ResponderEliminarPodrías avanzar un poco mas en tu comentario y darnos lineamiento sobre como deberia actuar Juan para tener la proyeccion que nos planteas?
En la redefinción de lineamientos y en el replanteemiento de la mision y la vision se deben tener elementos más concretos pues tal como se presenta es muy ambigua. Aqui se debe considerar:
ResponderEliminar1. Juan debe apropiarse de conocimiento sobre temas como condiciones de almacenamiento, desarrollo de los empaque apropiados para el canal comercial, relacion con el cliente, pronosticos de demanda, criterios de las relacion con proveedores, negociacion.
2. Bajar los objetivos de la organizacion y traducirlso a metas concretas que le permita hacer seguimiento.
3. Desarrollar vision de conjunto sobre el negocio.
4. Determinar puntos de integracion tanto al interior de la organizacion con las demas unidades estrategicas como hacia el exterior con proveedores y clientes.
NOEMI GUERRERO PARADA
Segunda respuesta,
ResponderEliminarEn la implementación de Supply Chain, Confundido debe despojarse de sus paradigmas, e integrar sus sólidas bases en compras, distribución y transporte en una cadena que le permita ver claramente el proceso completo: entradas, procesos, salidas con sus respectivas fortalezas y debilidades. Diseñar estrategias enfocados en la productividad e interacción de los procesos. Al mismo tiempo sensibilizar a las diferentes areas de este trabajo conjunto ya que el trabajo que se ha venido realizando estaba un poco aislado, cumpliendo funciones por separado. El reto de Juan es implementar una supply chain que aporte productividad a la empresa y que le permita ir hacía una supply web apoyado en las diferentes gestiones y en su herramienta SI.
Diana Uribe
Estoy deacuerdo con el ultimo comentario de noemí si juan aun no tiene claro el concepto de logistica será muy dificil que el pueda llevar a cabo de manera eficiente su labor como director logistico, ni mucho menos traducir las necesidades de los clientes, la problematica planteadas por otras areas en oportunidades de mejora en el proceso.
ResponderEliminarCarlos A. Martinez
La gran ventaja de cremaiz es que tienen una nueva inversion tecnologica que debe ser aprovechada con la nueva estructura supply chain, que debe ejecutarce con los analisis de tiempos en abastecimineto Esto se logra haciendo estadística de las desviaciones de las ventas, viendo los tiempos en los que se puede llegar, los tiempos en que se puede abastecer de materiales y los tiempos de producción. Si logramos una integracion en todas las areas con informacion real lograremos un cumplimiento satisfactorio.
ResponderEliminarLeydy carreño.
Gracias a:
ResponderEliminar-Noemi Guerrero y a
-Diana Uribe
por sus aportes y comentarios
Gracias a Carlos y a Leydy por sus comentarios y aportes.
ResponderEliminarCon la reconversion y actualizacion tecnologica dada a cremaiz, la coloca de una empresa local productora de materia prima a base de maiz, a una empresa importadora en la cual se debe aprovechar la capacidad productora de la planta reuniendo la informacion de las diferentes unidades con una excelente comunicacion y la experiencia que a tenido Juan en la empresa y en los diferentes cargos que lo hacen conocedor del proceso y de esta manera integrar las areas de la empresa para tener una ventaja competitiva.
ResponderEliminarJuan debe establecer estrategias que suministren a cremaíz s.a la implementación de un supply chain que incremente productividad y que de igual forma abra caminos hacia la utilización e implementación de supply web fortaleciendo las actividades realizadas en cada área, así como el mejoramiento de las posibles debilidades que los acoge.
ResponderEliminarComentario para Lenin
ResponderEliminarEs cierto que Juna esta recibiendo un cargo donde el desarrollo tecnologico de la empresa lo lleva a exigirse el mismo en una vision mas aplia y que este a la altura de las circunstancias.
Cuales serían los elementos que fuan debe tomar para construir una vision que le permita asumir esta responsabilidad?
Ya habiéndose establecido una comunicación efectiva entre las áreas de mercadeo y producción mediante logística, y teniendo clara la visión y objetivos de la empresa,
ResponderEliminarse deben concentrar esfuerzos en la planeación basandose en datos y proyecciones fundamentadas. De esta manera el abastecimiento y la producción tendrán como respaldo datos e información de mercadeo.
Ana Magreth Becerra A.
viendo los tiempos en los que se puede llegar, los tiempos en que se puede abastecer de materiales y los tiempos de producción
Gracias Erika por tus aportes y comentarios
ResponderEliminarGracias Ana Magreth por tus aportes y comentarios
ResponderEliminarLa función de Cremaíz como proveedora de las diferentes esmpresas que se presentan en el caso, se podría optimizar de la siguiente manera:
ResponderEliminarPara los grandes compradores de materia prima para su transformación, el interés al comprar en volumen es el cumplimiento en cantidades. Esto requiere una planeación específica para poder cumplir con lo pactado sin afectar los otros frentes de ventas.
Los compradores minoristas como las panaderías requieren más exactitud en los tiempos de entrega. Esto implica una alta enficiencia en el sistema de distribución que utilice Cremaíz.
Los intermediarios como las grandes superficies, suelen tener condiciones bastante más estrictas en cuanto a entregas y mantenimiento del espacio para el propio producto, especial atención al empaque y el abastecimiento periódico continuado.
Entonces, los elementos a desarrollar para la competitividad de Cremaíz desde la perspectiva de Juan son: planeación, eficiencia en distribución y gestión de información.
Gracias fabio por tus aportes y comentarios
ResponderEliminarEn la última parte, donde se establecen los canales de distribución se debe re-diseñar los procesos de acuerdo a los nuevos lineamientos requerido para el manejo estos despachos, desde la planeación, producción y distribución y dandole importancia a una variable que entra en juego en esta parte y es fundamental como el empaque y embalaje.
ResponderEliminarGracias Diana por tus comentarios y aportes
ResponderEliminarJuan debe tener encuenta las siguientes elementos a fin de cumplir el reto de la empresa con la expansion y cambio de planta funcional a matricial:
ResponderEliminar- CALVIN INTER. INDICADORES DE: NIVEL DE SERVICIO; NIVEL ROTACION DE INVENTARIOS; AHORRO COSTOS
- HOBBES: -TIEMPOS DE ENTREGA DISTRI FISICA; TIEMPOS DE ENTREGA; NIVEL DE RECLAMOS POR PEDIDO, PORCENTAJE DE RECLAMOS POR PEDIDO.
- DULCES SPIFF: CUMPLIMIENTO PLAN DE VENTAS; AHORRO EN FLETES
Apoyo en un sistema robusto de informacion que integre todas las areas ERP (SAP)
Carlos Cordero
Gracias Carlos por tus aportes y comentarios
ResponderEliminarEn general se evidencian diferentes tipos de logística: De producción y operaciones, comercial, internacional e integrada.
ResponderEliminarTeniendo como base los pronósticos de ventas en cada una de las líneas industrial, grandes superficies y T&T, Juan debe determinar y establecer las necesidades en los siguientes aspectos:
- Demanda de productos en las diferentes líneas
- Pronósticos (anuales, mensuales, semanales)
- Mantenimiento de proveedores actuales, abastecimiento de suministros
- Capacidad de producción
- Capacidad de almacenaje
- Flota de transporte
- Eficiencia en los sistemas de información (ERP,MRP, DRP)
- Estatus de inventarios (Materia Prima, producto terminado)
- Centros de distribución establecidos
- Conexión con el cliente o consumidor final
Con un eficiente desempeño de los sistemas de información y personal capacitado en cada uno de sus roles Juan podrá lograr las metas establecidas por la presidencia de la Compañía.
SANDRA M VARGAS M